【特派記者陳柏言／臺東報導】有感於臺東幅員遼闊，縣民如有訴訟相關之法律服務需求，均需舟車勞頓來到市區，尤對年長、行動不便或是經濟弱勢者造成體力、經濟上的莫大負擔，饒慶鈴縣長指示臺東縣政府與臺灣臺東地方法院合辦訴訟程序諮詢視訊服務，去年底即在縣轄各戶政事務所正式上線，饒慶鈴縣長並於今(31)日與劉長宜院長視訊連線，饒縣長表示，視訊服務讓簡政便民往前大跨一步，在防疫期間也可減少接觸的機會，避免疫情的發生。
臺東縣政府民政處表示，去(108)年7月，饒慶鈴縣長與臺東地院前院長唐光義達成協議，並指示縣府所轄戶政事務所(或辦公室)積極建置與法院視訊之窗口，歷經數月之籌劃與整備各項軟硬體設施且完成全區測試，並於去年11月26日正式啟用。
縣府並於今日上午10點在關山戶政事務所鹿野辦公室進行法院訴訟程序視訊諮詢服務連線記者會，包括縣議員陳宏宗、古志成、張全馨嵐、鹿野鄉長李國強、關山鎮長戴文達、海端鄉長胡金至、縣府民政處長顏志光等與會，饒慶鈴縣長並與臺東地院劉長宜院長進行視訊連線及QA問答，參與的鄉鎮長也與劉院長視訊打招呼，除歡迎院長下鄉參訪，也希望這項視訊服務備而不用，大家能夠和平相處，不要有訴訟產生。
饒縣長則向劉院長感謝建置視訊服務，並指出，這項服務其實去年11月26日即已在除臺東市、卑南鄉的縣內14個鄉鎮開始推動，藉由法院的視訊諮詢服務，臺東縣民得以就近使用視訊設備，直接與臺東地院訴訟輔導科人員面對面洽詢，除了能協助民眾確認無法辨識的訴訟文書，避免受到誤導或致權益受損之外，也解決了縣民往返法院的辛勞及費用，藉由本次地方政府與法院間良好的跨機關協作模式，期望能帶給縣民更有感的服務。另外，目前是新冠肺炎疫情期間，這樣的視訊也可以減少面對面接觸的感染機會，也是避免傳染的方式。
民政處說明，本項訴訟程序諮詢視訊服務之服務據點計有綠島、蘭嶼、延平、成功、東河、長濱、關山、池上、鹿野、海端、太麻里、大武、金峰、達仁等14個戶所(辦公室)，並由臺東地院印製摺頁及海報廣發鄉鎮宣傳，舉凡訴訟及非訟程序，包括聲請監護輔助宣告、辦理拋棄繼承等民眾最常利用的程序及書狀範例使用等都可以視訊諮詢，希望縣民能多加利用此項服務。
