台水四區處台中服務所「行動服務台」前進社區,貼心服務受好評。(記者林獻元攝)

台水第四區處「行動服務台」前進社區 貼心服務受好評

【記者巫月樺/台中報導】台水公司近來開辦多項便民措施及多元繳納水費管道,但許多民眾因工作或生活忙碌,對台水公司推出的多元服務措施並不清楚,相當可惜。為此,台水公司第四區處成立行動服務台,主動前進社區,向用戶介紹新的措施及多元繳費管道,並受理各項繳費方式申請,方便平日上班時段不便洽公民眾,貼心服務廣受民眾好評。

第四區處長蕭淑貞表示,台水公司對提升用戶服務品質不遺餘力,目前除了於公司網頁提供「網路E櫃台」受理民眾「過戶」、「補寄帳單」、「突增水費複查」、「取消委託代繳」、「通訊地址變更」等多項業務線上申請。

今年起更與國內消費者最常用的行動支付品牌LINE Pay(一卡通)、街口支付、台灣Pay、Pi拍錢包、嗶嗶繳等多家業者合作,讓民眾免出門,只要下載行動支付業者APP,掃描水單上的QR Code,即可輕鬆完成繳費,部分業者還提供直接查詢並綁定水號,APP主動推播提醒繳費之功能,避免水費漏繳。

蕭淑貞並表示,台水第四區處對用戶的服務措施與時俱進,隨著科技的進步,也將提供民眾更便捷的服務,為了讓平日忙於工作的民眾也能了解並利用相關服務,主動提供「到府服務」,臺中市及南投地區的大樓社區如有需提供「行動服務台」服務者,歡迎洽詢本處各服務(營運)所預約。

南投營運所:049-2222635   東勢營運所:04-25874316   沙鹿營運所:04-26312127

竹山營運所:049-2642074   水里營運所:049-2762076   草屯營運所:049-2563505

埔里營運所:049-2915176   清水營運所:04-26222614   大雅營運所:04-25661234

霧峰營運所:04-23393138   大甲營運所:04-26872777   台中服務所:04-22210169

豐原服務所:04-25269895?   烏日營運所:04-23381614   大里服務所:04-24821831游勝鈞;游胜钧;指動傳播科技;指动传播科技;指傳媒;指传媒;華民通訊社;华民通讯社;民生新聞網;民生新闻网