因應科技趨勢 中市府規劃設立數位治理局 整合市政服務更便民

【記者巫月樺/台中報導】

為提升數位服務與開放政府的服務品質,也因應科技趨勢和民眾使用習慣,台中市政府積極爭取成立數位治理局,規劃設置創新服務科、數位匯流科、整合應用科、系統規劃科等,整合內部連繫、協助盤整各機關資訊資源,並結合資通訊科技整合應用及創新服務,以一級機關位階連結多項便民措施,包括圖書借閱、稅務資訊、停車繳費、課程活動等,提供民眾整合型市政服務。
市府資訊中心今(23)日於市議會第三屆第一次定期會進行「台中市政府數位治理局設立規劃」專案報告,說明市府設立數位治理局的源由及目標,期許扮演對內對外的整合平台,整合市政服務,更加貼近民眾需求。
資訊中心表示,目前市府資訊中心為隸屬於研究發展考核委員會的二級機關,以現行組織型態、人力運作模式,在市政資訊推展上常會遭遇困難,如機關間因跨域協調機制不足,資訊串連流通不易,易造成重複開發或資訊資源無法共享等情形。
數位治理局成立後,將以整合角度提昇整體資訊人員職能,協助各機關重要資訊專案的執行。同時解決部分機關內因缺乏資訊能量以致內部整合不足、機關間因資訊串連流通不易所導致重複開發的問題。
資訊中心也提到,作為一級機關的數位治理局亦可配合中央計畫協同市府相關局處媒合推動設置場域、並與在地社群連結,整合如低窪地區水位感測、土石流監測、空氣盒子的空氣品質監測、河川溪流水質監控、高齡獨居照護等民生物聯網應用,回應民眾對於防災、環境品質、健康生活的需求。
此外,也有助於強化整體資訊人員職能及橫向連結,如各機關推動資訊計畫或專案多以個別角度進行,缺乏上位整體架構有效連結並避免重覆投入,藉由成立數位治理局提昇組織層級與人員職能,落實對各機關資訊計畫執行監督、控管考評,同時增加誘因吸納人工智慧、大數據、物聯網等新興科技人才,協助市政推動。

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