收刀入鞘專注照服工作 陪伴長者走人生最後一哩路

【特派記者巫月樺/新北報導】如果你的第一份工作從50歲才開始,你會選擇什麼行業起步呢?阿建(化名)現在是榮民之家的照顧服務員,在這份工作以前,他已經在監獄中待了快25年了。他說:「我現在50歲,曾經進出監獄7、8次,有快一半的人生在監獄中度過,在最後一次出獄時,我真希望我的人生有機會重新開始。」
阿建坦言,其實他只有國小三年級的學歷,重新出發要找工作真的不容易,還好他選擇報名參加新北市勞工局職訓中心開辦的「照顧服務員專班課程」,經過了職訓中心的訓練與支持陪伴,在結訓考試中他的學科與術科竟都獲得極佳成績,給了他莫大的鼓勵,於結訓後,經過訓練單位的媒合投入榮民之家的工作。
阿建怎麼會有機緣接觸到這份工作呢?原來監獄中也需要照顧服務,他曾在病舍及工廠照顧獄友,這個特殊的經驗讓他對於照顧服務員這份工作有不同的理解與詮釋。阿建說:「除了家人以外,照服員是少數能陪著這些長輩走到人生最後的人,謝謝榮民之家願意給我機會,接納及錄用我,讓我有機會負起對自己與家庭應盡的責任。」
阿建說,走向正途的道路上,還是有很多考驗。他感謝職訓中心扎實的訓練,因為有了正規的職業訓練歷程,讓他有了自信與力量,也想鼓勵想投入或正在從事這份工作的人,可以透過這個管道讓自己獲得一技之長,加入這個有意義、有前景的工作。
然而實際進到工作場域時,阿建還是面臨意想不到的困難與挑戰,在他所服務的榮民之家,集合了許多年長的退伍軍人及失智患者,除了如何運用同理心照顧不喜歡依賴他人,卻日漸衰弱的長輩以外,更挑戰他的是該如何平心靜氣,運用耐心與細心與失智症長輩互動。阿建笑著說自己的脾氣還是有進步的空間,但在近8個月的工作裡,他也慢慢發現,當自己能夠靜下心觀察周邊環境,運用自己學習到的照顧技巧,就能越了解住民的個性與生活習性,在工作上更得心應手了。
阿建用自身經驗與故事鼓勵社會大眾,生命隨時可以重新導航,起步也永遠不嫌晚,只要做對選擇,勇敢前行,生命就能被翻轉。
勞工局長陳瑞嘉表示:「對於失業勞工而言,給魚吃,不如教他如何釣魚,這才能真正安定他們的生活,免於失業」。職訓中心每年針對失業者開辦多樣職類的職前訓練課程,針對在職勞工亦開辦證照輔導訓練課程,想了解更多職訓課程資訊,請上網搜尋「新北勞動雲 職訓補給站」(網址https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/VocTraining),所有的課程都可在網站裡查詢。游勝鈞;游胜钧;指動傳播科技;指动传播科技;指傳媒;指传媒;華民通訊社;华民通讯社;民生新聞網;民生新闻网